Általános Szerződési Feltételek
Üdvözöljük a FérfiErő weboldalán! Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF), mielőtt igénybe veszi szolgáltatásainkat vagy megvásárolja termékeinket. Az oldal használatával, illetve termékeink megrendelésével elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el az ÁSZF-ben foglaltakat. Amennyiben nem ért egyet az itt leírtakkal, kérjük, ne használja weboldalunkat és ne rendeljen termékeinkből.
1. Általános Rendelkezések
Jelen ÁSZF a FérfiErő (a továbbiakban: "Szolgáltató") által üzemeltetett weboldalon (ferfiero.hu) keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozik. A Szolgáltató és a Megrendelő (a továbbiakban: "Felhasználó") között létrejövő szerződés tartalmát az ÁSZF, a megrendelés visszaigazolása és a hatályos jogszabályok határozzák meg.
A Szolgáltató adatai:
- Cégnév: [Cégnév]
- Cím: [Cím]
- Telefon: [Telefon]
- Email: [Email]
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon tájékoztatja a Felhasználókat. A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba.

2. Regisztráció és Adatkezelés
2.1. Regisztráció
A weboldalon történő vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges, azonban a regisztrált felhasználók számára bizonyos előnyöket biztosítunk (pl. rendelési előzmények megtekintése, gyorsabb rendelési folyamat). A regisztráció során a Felhasználónak pontos és valós adatokat kell megadnia. A hibás vagy hiányos adatok megadásából eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
2.2. Adatkezelés
A Szolgáltató a Felhasználók adatait az Adatvédelmi irányelvekben foglaltak szerint kezeli. Az adatkezelési tájékoztató részletesen tartalmazza az adatgyűjtés célját, módját, az adatok tárolását és az adatkezeléssel kapcsolatos jogokat.

3. Megrendelés és Szállítás
3.1. Megrendelés Menete
A Felhasználó a kiválasztott termékeket a kosárba helyezi, majd a Pénztár oldalon adja meg a szállítási és számlázási adatait, valamint kiválasztja a fizetési és szállítási módot. A megrendelés elküldésével a Felhasználó ajánlatot tesz a Szolgáltató felé. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését követően automatikus visszaigazoló e-mailt küld. Ez az e-mail még nem jelenti a szerződés létrejöttét, csupán a megrendelés rögzítését.
3.2. Fizetési Feltételek
A Szolgáltató többféle fizetési módot biztosít, melyek a pénztár oldalon érhetők el (pl. bankkártyás fizetés, utánvét, banki átutalás). A fizetési módok részletes leírását a Pénztár oldalon találja.
3.3. Szállítási Feltételek
A megrendelt termékek szállítását futárszolgálat vagy postai úton végezzük. A szállítási díjakról és határidőkről a Pénztár oldalon tájékozódhat. A Szolgáltató törekszik a megrendelések mielőbbi teljesítésére, azonban a szállítási határidők tájékoztató jellegűek, és a futárszolgálat leterheltségétől függően változhatnak.

4. Elállási Jog és Garancia
4.1. Elállási Jog
A Felhasználó a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlásának részletes feltételeit a vonatkozó jogszabályok (különösen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet) tartalmazzák. Az elállási jogról bővebben a GYIK oldalon is olvashat.
4.2. Garancia és Szavatosság
A Szolgáltató a termékekre a hatályos jogszabályoknak megfelelő garanciát és szavatosságot vállal. Hibás teljesítés esetén a Felhasználó a jogszabályban foglaltak szerint érvényesítheti jogait. Kérjük, őrizze meg a vásárlást igazoló bizonylatot.

5. Panaszkezelés és Jogorvoslat
5.1. Panaszkezelés
A Felhasználó panaszait írásban, a Szolgáltató fent megadott e-mail címén vagy postai címén terjesztheti elő. A Szolgáltató a beérkezett panaszokat a lehető leghamarabb, de legfeljebb 30 napon belül kivizsgálja és válaszol rá. Amennyiben a panasz kezelésével nem ért egyet, a Felhasználó a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat.
5.2. Jogorvoslati Lehetőségek
A Felhasználó jogorvoslatért a lakóhelye szerinti illetékes békéltető testülethez, vagy bírósághoz fordulhat. Az online vitarendezési platform elérhető az Európai Bizottság honlapján keresztül is.
6. Egyéb Rendelkezések
6.1. Szerzői Jogok
A weboldalon található minden tartalom (szöveg, kép, grafika, logó stb.) a Szolgáltató tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll. Azok bármilyen felhasználása, sokszorosítása, terjesztése, nyilvános előadása, átdolgozása, vagy egyéb módon történő felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
6.2. Felelősség Korlátozása
A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a weboldalon található információk pontosak és naprakészek legyenek, azonban nem vállal felelősséget az esetleges hibákért, hiányosságokért, vagy a weboldal használatából eredő közvetlen vagy közvetett károkért.
Jelen ÁSZF 2023. október 26. napjától hatályos.